コメント一覧: サンドイッチとおにぎりの二人三脚

身体、大事にしてね。
思うに、機械の故障は彼らの責任でないし、仕事に支障がないように気を使うのは、そのセクションで働く人の考えるところでないって意識なんでしょうか。総監督も怒ったり怒鳴ったりしたらすぐに止めてしまうかもしれないから、怒らないのかなぁ。わからないことっていっぱいありますよね。
食品レジでも長い列ができてるのはレジ係のせいじゃなくて働く人が少ないからで、お客を待たせるのを悪いと気遣うそぶりもないし、この間は私の前の人まででレジの電気を消され、要するに別なレジへいけ、と云うことのようで、隣へ移って待つこと５分くらいかなぁ、私の二人前で電気を消され、さらに別のレジへ移りました。そしてようやく私の番が来るか来ないかというところで一番最初に締め出しをくらったレジが開きました。どーなってんの。貿易赤字を大騒ぎして関税と言ってるけど、実はこういう事の積み重ねじゃないかと思います。お客様は神様とは言わないけど、目の前で働いている人をみていても文化の違いを感じる事の多い国ですよね。

ありがとう！
食品レジで混んでいる時は、どこの流れが早そうかっていつも見極めて列に付くようにしてますが、その時の順番待ち運が悪かったりすると予想がハズれてしまったりで、、。でも混んでいる時に、二度も並び替えて閉められるなんて、、むっかとしますね！他の前後のお客さんのリアクションは大人しく並び直してましたか？
私の地域では違うチェーン店スーパーが２軒、5分以内のところにあるので、競争なのかな〓、ラインでゆっくり物見てると、商品を棚に並べている人なんかよく、何をお探しですかって声かけてくれたりと、日本のようなサービスとはもちろん比較できませんが、比較的教育されているのか普通な接客態度で、あーるさんが経験したような、手際の悪い対応は今のところ感じたことありません。
たま〓にアメリカ人でも愛想の良い感じのいいレジが居たり、だいたいは普通にやっている感じですが、たま〓に、無愛想過ぎて何それ接客する態度って思ってしまう人が居たりで、そんな色々性格ズバリそのまんま丸出して仕事が出来ちゃうアメリカ社会の一面は面白いといえば面白いな〓って感じで、今では見て楽しむようにしています。

はい、文句も言わずに並び直してました。そもそもそれほどの混雑ではなかったんですが、4つくらい開いてたレジに数人ずつ並んでました。それが順に閉められ、だから列も長くなりますよね。何時に閉まるか表示して欲しいもんですわ。色んな場面で日本だったら絶対に文句言う人がいるだろうと思うところで誰も何も言わない不思議があります。

コメントの返事がすっかり遅れてしまいすみませんでした！
今日になって自分のブログを久しぶりに開いた次第でした！
アメリカ人は遅れたり待たされることに慣れているからでしょうね。
日本人は電車が1分遅れてもお詫びを入れる国民性ですから、
こう言った日常的な場面では辛抱強くないんではないでしょうかね。
でも非日常的な場面では礼儀正しいのは日本人の国民性ですよね。